Vimos esse termo “Outro Patamar” recentemente numa entrevista esportiva de um jogador de futebol. Ele afirmou isso porque era testemunha de uma verdadeira transformação no clube que trabalha, neste caso, o Flamengo.

Ora, por que ele fez essa afirmação?

Simplesmente porque o Flamengo, uma associação civil e sem fins lucrativos, conseguiu essa transformação praticamente da água para o vinho!

Primeiro, havia uma percepção nítida que o Clube era um “gigante adormecido” e cheio de problemas estruturais e conjunturais que precisavam ser enfrentados pelos Mandatários eleitos para diretoria do clube.

O que resolveram? Enfrentar os problemas que certamente podemos imaginar como:

• Crise financeira aguda;
• Ausência de identidade;
• Milhões de clientes não atendidos;
• Perda na geração de talentos; e
• Imagem associada a desorganização.

Tudo isso foi atacado com planos, métodos e instrumentos de gestão que mudaram o patamar do clube nos últimos anos!

E qual o motivo de citar este exemplo?

Vejamos, o clube não é diferente de qualquer organização no nosso país. E olha que lá não foi fácil! Mas isso mostra que é possível alcançar o tão desejado “Novo Patamar”.

Existem várias abordagens na administração que propõem a aplicação de ferramentas para a transformação da gestão. Porém, primeiro é vital que a Governança da Organização busque esse “novo patamar”.

Qual seria o caminho?

Simplesmente, um diagnóstico que permita uma visão integrada e alinhada de toda a organização, ou seja, seu “logos”. A partir daí, pode-se gerar um prognóstico com ações rápidas para enfrentar as lacunas do desempenho das questões críticas, por exemplo: perda financeira, perda de clientes, produtos e serviços com pouca qualidade, marketing e fornecedores desestruturados, tecnologia da informação defasada etc.

Alcançar esse “novo patamar” exige um esforço permanente de uma liderança forte e transformadora com a sabedoria necessária para atravessar os percalços que irão aparecer para desviar da direção desejada!

O exemplo anterior mostrou que é possível realizar a mudança no modelo de gestão e modelo do negócio! Quando se quer de fato mudar e se cria todas as condições necessárias para uma transformação real e substantiva da organização, a consequência é colher os resultados fantásticos!

Acreditemos e vamos em busca do nosso “novo patamar” para nossas organizações sejam elas públicas, privadas ou do terceiro setor do no nosso país ávido por transformações revolucionárias!

Para mais informações sobre Diagnóstico Organizacional, acesse Referenciais.

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¬ Artigo escrito por Elysson Ribeiro.